Das Video läuft nicht korrekt?

Wir versuchen gerne, Ihnen zu helfen - hier kommen ein paar Tipps und Tricks!

Übrigens: Das Video steht hier dauerhaft zur Verfügung, Sie können also jederzeit einen neuen Versuch starten.

Die Symbole, die man zum Abspielen des Videos anklicken muss, sind genauso aufgebaut wie bei einer Musikanlage: Abspielen, Pause.

PlayPaus

Sehen Sie keinen Film? Es gibt folgende Möglichkeiten:

  • Die Übertragung hat noch nicht begonnen, bitte warten Sie bis kurz vor dem genannten Konzertbeginn.
  • Prüfen Sie das Datum des Videos: es muss das heutige oder ein vergangenes Datum sein.
  • Vielleicht hat Ihr Computer Probleme mit der Verbindung. Klicken Sie auf das Zeichen „Aktualisieren“ in der Brwoserzeile oder drücken Sie die Taste "F5" und das Video wird neu geladen.

Sie hören keinen Ton zu dem Video? Es gibt folgende Möglichkeiten:

  • Der Ton des Videos ist ausgeschaltet: Im Videofenster erscheint dann links ein Symbol „Ton ausgeschaltet“. youtube tonausWenn Sie darauf klicken, wechselt es zu „Ton an“ youtube lautstaerkeund zeigt daneben einen Schieber, an dem Sie mit der Maus die Lautstärke verändern können.
  • Der Ton Ihres Computers ist ausgeschaltet: Ganz rechts unten an ihrem Bildschirmrand ist meist die Uhrzeit; dort daneben müsste sich das Lautsprecher-Symbol befinden. Wenn es auf „Ton ausgeschaltet“ steht, klicken Sie darauf und es wechselt zu „Ton an“ und zeigt darüber einen Schieber, an dem Sie mit der Maus die Lautstärke verändern können.
  • Vielleicht hat ihr Bildschirm gar keinen Lautsprecher und ein Kopfhörer wird benötigt.

Sie stört der kleine weiße Pfeil im Video?

  • Bewegen Sie die Maus an den Bildschirmrand, ohne irgendwohin zu klicken.

Wollen Sie das Videobild gerne größer haben?

  • Unten rechts im Videofenster ist das Zeichen „Vollbildschirm“ youtube vollbild. Wenn Sie dort drauf klicken, erscheint das Video über Ihren kompletten Bildschirm. Wenn Sie das Video wieder verkleinern wollen, drücken Sie auf Ihrer Tastatur „Esc“.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen helfen. Zum Schließen dieses Hilfe-Fensters klicken Sie bitte auf das kleine Kreuz unten rechts im Fenster und Sie kehren zum Video zurück.

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